Política de reembolso

Devoluciones y cambios

  • BRUJILDA Boutique sólo estará obligada a aceptar cambios o devoluciones de producto, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este Sitio, o se encuentra averiado.
  • Toda vez que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a BRUJILDA Boutique el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y/o servicio, así como del nuevo envío y costos de comisiones bancarias y 4×1000.
  • BRUJILDA Boutique solo realizará cambios hasta 5 días calendario, después de recibido el producto en la dirección indicada por el cliente.

 

Servicios adicionales

BRUJILDA Boutique no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este Sitio.

 

Exoneración y garantías

Los productos y/o servicios exhibidos son suministrados en el estado en que normalmente se encontrarían en la bodega de BRUJILDA Boutique sin haber de por medio garantías de cualquier tipo, ya sea expresas o implícitas. BRUJILDA Boutique no garantiza que las imágenes de los productos y/o servicios en www.brujildaboutique.com correspondan exactamente a las características de estos. Salvo lo previsto en la Legislación colombiana como obligaciones del comercializador, BRUJILDA Boutique desconoce todas las garantías expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, no contravención u otra violación de derechos. Únicamente, BRUJILDA Boutique garantiza por 30 días a partir de la fecha de compra, los insumos con los que fue fabricado el producto y la mano de obra involucrada en dicho producto, no aplica maltrato, practicas inadecuadas o mala manipulación del comprador.